プライバシーポリシー

第1条（個人情報の定義）

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

Midnight Phoenix Shift（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを経営上の重要課題の一つと位置付け、個人情報の適切な保護に取り組んでまいります。

第2条（個人情報の収集）

当社は、以下の方法によりお客様の個人情報を収集することがあります。

• お問い合わせフォームへのご入力による収集
• サービスへのご登録・ご利用時の収集
• メールやお電話等によるご連絡時の収集
• ウェブサイト閲覧時のアクセスログ等の自動収集
• セミナー・イベントへのご参加時の収集
• 名刺交換等によるビジネス上の交流時の収集

当社が収集する個人情報の種類には、以下のものが含まれます。

• お名前（氏名・ふりがな）
• メールアドレス
• 電話番号・ファックス番号
• 会社名・組織名
• 役職・部署名
• ご住所・郵便番号
• IPアドレス・ブラウザ情報・OS情報
• ウェブサイトの閲覧履歴・行動履歴

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴等に関する個人情報）を取得いたしません。

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用いたします。

• サービスの提供・運営：当社のデジタルインフラサービス、エンタープライズプラットフォーム等の提供および運営のため
• お問い合わせ対応：お客様からのお問い合わせ、ご質問、ご要望等に回答・対応するため
• 契約の締結・履行：サービス利用契約の締結、請求書の発行、代金の収受等の契約上の義務を履行するため
• マーケティング・情報提供：当社のサービスや新機能、イベント等に関するご案内・情報提供のため（お客様が配信停止を希望される場合は除きます）
• サービスの改善・開発：利用状況の分析やフィードバックの収集を通じてサービスを改善・開発するため
• 法令上の義務履行：法令、規制、行政機関の命令等に基づく義務を履行するため

当社は、上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、事前にお客様の同意を得るものとします。

第4条（第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

• お客様ご本人の事前の同意がある場合
• 法令に基づく場合（裁判所、警察機関等からの適法な要請がある場合等）
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

当社は、サービスの提供のために業務委託先に個人情報を提供する場合があります。その際、当社は個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

なお、当社は個人情報の第三者提供に関する記録を作成し、法令の定める期間保管いたします。

第5条（個人情報の安全管理）

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じています。

• 組織的安全管理措置：個人情報保護責任者の設置、個人情報の取り扱いに関する社内規程の整備、従業員に対する定期的な教育・研修の実施
• 技術的安全管理措置：個人情報へのアクセス制限（認証システムの導入）、SSL/TLSによる通信の暗号化、不正アクセス防止のためのセキュリティシステムの導入
• 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う区域への入退室管理、個人情報を記録した媒体の施錠管理
• 委託先の監督：個人情報の取り扱いを委託する場合の委託先選定基準の設定および定期的な監査の実施

個人情報の漏洩等が発生した場合、当社は速やかに適切な対応を行い、個人情報保護委員会への報告および影響を受けるお客様への通知を行います。

第6条（個人情報の開示・訂正・削除）

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します。

• 開示請求：当社が保有する自己の個人情報の開示を請求する権利
• 訂正・追加・削除請求：個人情報の内容が事実でない場合に訂正、追加または削除を請求する権利
• 利用停止・消去請求：個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合または不正取得された場合に利用停止または消去を請求する権利
• 第三者提供の停止請求：個人情報が法令に違反して第三者に提供されている場合に第三者への提供の停止を請求する権利

上記の権利を行使する場合は、本ポリシー第10条に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、ご本人確認を行った上で、法令の定める期間内に対応いたします。なお、開示等の請求には手数料（1件あたり1,000円）を申し受ける場合がございます。

第7条（Cookieについて）

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上およびサービスの改善を目的として、Cookie（クッキー）を使用しています。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータやモバイルデバイスに送信する小さなテキストファイルです。

当社が使用するCookieの種類は以下のとおりです。

• 必須Cookie：ウェブサイトの基本的な機能を提供するために必要なCookie。これらはお客様の同意なしに使用されます。
• 分析Cookie：ウェブサイトの利用状況を把握し、サービス改善に役立てるためのCookie（Google Analytics等）
• 機能Cookie：お客様の設定やご利用状況を記憶し、利便性を向上させるためのCookie
• マーケティングCookie：お客様に関連性の高い広告を表示するためのCookie

お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、ウェブサイトの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

第8条（アクセス解析）

当社のウェブサイトでは、サービスの改善および利用状況の把握を目的として、アクセス解析ツールを使用しています。

• Google Analytics：Googleが提供するアクセス解析サービスです。Google Analyticsはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用します。収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
• 収集情報：IPアドレス（匿名化処理済）、ブラウザ情報、閲覧ページ、滞在時間、流入経路等
• オプトアウト：Google Analyticsによるデータ収集を無効化する場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご使用ください。

これらのアクセス解析ツールで収集されたデータは、統計的な情報として利用されるものであり、個人を特定する情報と紐付けて利用されることはありません。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令の改正、事業内容の変更、その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

重要な変更を行う場合は、ウェブサイト上での告知、またはお客様へのメール通知等、適切な方法でお知らせします。お客様には、定期的に本ポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

変更後も当社のサービスをご利用いただいた場合、変更後のプライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。

第10条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取り扱いに関するご質問、開示等のご請求、苦情・ご相談等は、以下の窓口までお問い合わせください。

• 会社名：Midnight Phoenix Shift
• 個人情報保護責任者：代表取締役
• 所在地：〒177-0051 Sekimachikita 5-17-8, Nerima Ward, Tokyo, Japan
• メールアドレス：info@midnightphoenixshift.com
• 受付時間：平日 9:00〜18:00（土日祝日・年末年始を除く）

お問い合わせいただいてから、原則として5営業日以内にご回答いたします。ご本人確認のため、お名前・ご連絡先を明記の上お問い合わせください。